DEX від першого дослідження до 30 000+ угод за перший місяць
bitoftrade · Децентралізована мультичейн-платформа для трейдингу в екосистемі Ethereum
Контекст
bitoftrade — децентралізована мультичейн-платформа для трейдингу в екосистемі Ethereum. Коли я прийшла, вона працювала на PancakeSwap: мало токенів, мало мереж, а набір функцій був ближчий до тестової збірки, ніж до продукту, яким трейдери користуються щодня.
Проблема
Стартап мав 4 місяці до запуску і довгострокову ціль у 100 000 активних користувачів на місяць. Засновники хотіли повноцінну біржу з торгівлею між різними блокчейнами і новими продуктами, але ніхто не перевіряв, чого насправді бракує трейдерам.
Компанія
bitoftrade
Моя роль
Lead Product Designer
Команда
20+ людей, працювала напряму із засновниками
Платформа
Web: десктоп, планшет, мобільний
Період
листопад 2021 – січень 2024
30 000+
угод за перший місяць після запуску
2 000+
користувачів повернуто на кроці підключення гаманця
4
продукти поза основним DEX на одній дизайн-системі
01 · Рішення
Дати трейдерам визначити план розвитку
Я відібрала 60+ кандидатів і провела 20+ глибинних інтерв'ю з трейдерами. Вони показали три прогалини: немає обміну між мережами, немає кредитного плеча і немає способу купити крипту за звичайні гроші. Це і стало планом розвитку.
02 · Рішення
Більше токенів і мереж без того, щоб будувати все з нуля
PancakeSwap обмежував платформу кількома токенами й однією мережею. Проаналізувавши користувачів і конкурентів, я запропонувала перейти на ParaSwap, який веде кожну угоду до найкращої ціни між мережами. Команда це прийняла.
03 · Рішення
Виправити підключення гаманця після запуску
Після запуску навесні 2022 року 2 000+ користувачів, 20% трафіку першого місяця, відпадали на підключенні гаманця. Я переписала вікна підключення простими словами і додала сповіщення про те, що відбувається і що робити далі. Люди почали проходити цей крок.
04 · Рішення
Одна дизайн-система, п'ять продуктів
На дизайн-системі, яку я побудувала, я спроєктувала чотири продукти поза основним DEX: віджети Swap і оплати, NFT-лістинги і Markets. Також менторила 2 дизайнерів з маркетингового контенту.
05 · Рефлексія
Що я зробила б інакше
Я проєктувала для трейдерів, які вже розуміли крипту. Багато користувачів не розуміли: вони побоювалися нової платформи і губилися в термінах. Сьогодні я б проєктувала під першу угоду людини, пояснювала кожен крок простими словами і додала тестовий режим.